在中国经济和社会发展的滚滚潮流中,民营企业已经成为经济舞台上一支强大的力量。在中央大力推进国企改革、力求根治“国企病”的当下,困扰民营企业家的“民企病”成为企业发展壮大的顽症。
“民企病”主要体现在企业中下层员工对企业没有归属感和自豪感,对企业忠诚度缺失,追求眼前甚至不正当利益,极大地影响了企业发展。主要有如下表现:
心中无企,精神出轨,患“近视病”
民企员工特别是中下层员工对企业的归属感和自豪感远远低于国企,认为自己只是企业的打工者,自己为企业老板或者少数大股东打工,干不好随时可跳槽,人心不稳,对企业的忠诚度大大下降。“打工者”的心态导致员工随时想跳到更好的单位,漠视公司长远规划,不关注企业的长久发展。只是关注自身利益及眼前利益,只关心与自己相关的“一亩三分田”,与企业难以同心同德,能同甘而不能共苦。
心态失衡,责任缺失,患“牢骚病”
民企员工普遍认为自己创造的财富给了企业老总或少数股东,心中有怨言,尤其是国企改制过来的员工更是如此。表现在工作中,工作态度大打折扣,员工对产品质量只求蒙混过关,不求精益求精。
与人方便,为己牟利,患“群蛀病”
民企职工认为自己的贡献收入与企业大股东的贡献收入相差太大,为了“弥补”差距,职工工作中利用职务之便谋取自己的利益,将公司利益搁置一边,有时甚至用公司利益换取个人利益。南通某大型建筑企业老总说,最近几年内企业员工把企业搞掉了40 亿元,他要求坚决打击“民营企业的蛀虫”。
据调查统计,中国半数以上的企业处于“亚健康”或“不健康”的状态,也就是说,中国半数以上的企业存在或轻或重的“企业病”,中国企业的健康状况不容乐观。所以,作为企业,一定不要讳疾忌医,要及早地重视起自身的健康保健来,将可能出现的“企业病”消灭于萌芽状态中。只有自病自医,才能生命长久。
指导原则——多方共赢
任何一个企业的管理,指导思想非常重要。民企是社会组织,其发展、壮大及最终成功是社会、企业股东、企业员工三方合力的结果。要解决民企病,必须建立相对公平、兼顾各方的分配体系,使社会、股东、员工三方利益实现和谐,形成合理合法的利益格局,达到三方共赢。要达到利益和谐,三方都要有修养、有胸怀、有气度,使股东怀有公正之心,使员工怀有感恩之心。
党建“治脑”——加强思想道德及正能量建设
在如火如荼的国企改革中,加强党建工作成为治疗“国企病”的一剂良方,发挥党建工作在为企业提供强有力的思想保障和组织保障方面的作用成为党建工作的重点。中央多个巡视组提出的意见建议指出,要“全面加强党的领导”“认真落实全面从严治党要求”。要清醒认识企业党风廉政建设方面面临的严峻形势和落实“两个责任”方面存在的明显差距;抓好成员单位党风廉政建设。在民营企业中,加强党的建设十分必要,亦是治疗“民企病”的妙药。要充分发挥党组织的职能作用,要对企业老总加强信仰教育,坚持党的领导这条主线不动摇。要加强党性修养,强化正能量建设,重点加强思想道德建设,着力进行底线思维教育,提高企业家社会责任感。要经常了解和关心员工的思想动态,真正了解职工的真实想法,对思想加以正确疏导和方向引导,对合理诉求加以解决,让职工满意,使企业能够和谐。要对员工进行思想道德教育,促使其以一颗感恩之心扑在工作岗位上。要让员工认识到企业是自己生活的依赖,“皮之不存,毛将焉附?”,企业是员工实现人生价值和社会价值的舞台和载体,要忠诚于企业。
利益“治本”——利益相关
通过利益相关,实现利益和谐,解决民企病不想犯的问题。其中最根本的是要让中下层员工真正成为企业发展的利益相关者,成果享受者。这关键考验股东和企业领导的大局观、利益观和胸怀。股东要有三种思维,一要树立共赢思维。要达到利益的和谐,企业股东必须明白一个道理:和谐的核心是利益的和谐,利益不和谐,企业就难以和谐。企业不和谐,就难以形成更多利润,股东们就难以拿到分红。二要培养共享思维。“民企病”是由分配不公造成的。虽然股东是企业的所有者,有权享有企业财富,但企业创造的财富大部分是由广大的非股东创造的,自己享受到的财富与自己的工作和贡献是不相匹配的。要有宽广胸怀,要学会将企业财富与广大员工共享。要给员工提供公平公正的工作环境,充分调动积极性。三要树立合作思维。一方面要教育员工企业与员工是一个利益共同体,一荣俱荣,一损俱损。同时要鼓励员工与企业合作,与企业之间变雇佣关系为合作伙伴关系,也是实现企业财富互惠互利的重要合作方式。要探索和实践多种合作方式,让企业得以壮大,让股东分红更多,让非股东得到更多的实惠。项目股份合作制是一种易操作、见效快的合作模式,员工可以通过技术、设备、资金等入股,享受项目效益。要从利益方面切切实实关爱员工,构建起新型现代和谐企业。
流程“治标”——制度约束
解决民企病不能犯的问题。一些员工对企业造成了巨大损失,很关键的一条是制度上存在漏洞,或制度执行不严或缺少监管造成的。因此,在制度流程设计中,尤其是涉及到大额财物支出或采购问题,必须有制约措施和明确责任,使其难以找到漏洞,减少问题的发生。
文化“治心”——敬业忠诚
解决民企病不敢犯的问题。企业要形成鲜明的忠诚敬业的企业文化和价值观,大张旗鼓进行宣传,让每个员工都要牢牢记住企业的价值观,违背了是不能原谅的,做到外化于行,内化于心。对违反行为坚决处理。企业可探索建立一种奖罚严厉的制度,奖其心动,罚其心痛,与员工签订忠诚合同,建立企业忠诚基金(如公务员廉政保证金),拿出职工部分奖金,作为忠诚基金,如无违反忠诚敬业行为的,离职时可一并给予。如有,则全部扣下,要极大提高违反企业价值观的成本,使其不敢犯“民企病”。